Algemene Voorwaarden

Artikel 1 - Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

• FleetCycle: de besloten vennootschap FleetCycle, gevestigd te Nijmegen, KvK 97625221.
• Afnemer: de natuurlijke of rechtspersoon die met FleetCycle een overeenkomst aangaat.
• Diensten: het ter beschikking stellen van het FleetCycle platform voor leenfiets- en verhuurbeheer.
• Platform: de online software applicatie van FleetCycle.

Artikel 2 - Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en diensten van FleetCycle. Afwijkende voorwaarden van de afnemer worden uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Artikel 3 - Dienstverlening

FleetCycle biedt een online platform voor het beheren van leenfietsen en verhuurboekingen. De dienstverlening omvat:

• Toegang tot het FleetCycle platform
• Beheer van fietsen, categorieën en locaties
• Reserverings- en boekingssysteem
• Klantenbeheer
• Integratie met CycleSoftware (indien van toepassing)
• Automatische e-mailnotificaties
• Technische ondersteuning

Artikel 4 - Prijzen en Betaling

4.1 Alle prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders vermeld.

4.2 FleetCycle hanteert een abonnementsmodel met maandelijkse facturatie. De abonnementskosten worden vooraf via automatische incasso geïnd.

4.3 Bij niet-tijdige betaling is de afnemer van rechtswege in verzuim en is FleetCycle gerechtigd de toegang tot het platform op te schorten.

4.4 FleetCycle behoudt zich het recht voor de prijzen jaarlijks aan te passen. Prijswijzigingen worden minimaal 30 dagen van tevoren aangekondigd.

Artikel 5 - Duur en Opzegging

5.1 De overeenkomst wordt aangegaan voor onbepaalde tijd met een minimale looptijd van 1 maand.

5.2 Opzegging dient schriftelijk te geschieden met inachtneming van een opzegtermijn van 1 maand.

5.3 Bij beëindiging van de overeenkomst worden alle gegevens van de afnemer na 30 dagen verwijderd, tenzij anders overeengekomen.

Artikel 6 - Beschikbaarheid en Onderhoud

6.1 FleetCycle streeft naar een beschikbaarheid van het platform van 99,5% op jaarbasis.

6.2 FleetCycle behoudt zich het recht voor het platform tijdelijk buiten gebruik te stellen voor onderhoud, updates of verbeteringen. Dit wordt zoveel mogelijk buiten kantooruren gepland en vooraf aangekondigd.

Artikel 7 - Aansprakelijkheid

7.1 De aansprakelijkheid van FleetCycle is beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd.

7.2 FleetCycle is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst of gemiste besparingen.

7.3 De afnemer is zelf verantwoordelijk voor het maken van back-ups van zijn gegevens.

Artikel 8 - Intellectueel Eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten op het FleetCycle platform, inclusief maar niet beperkt tot software, ontwerpen, teksten en afbeeldingen, berusten bij FleetCycle. De afnemer verkrijgt uitsluitend een niet-exclusief gebruiksrecht voor de duur van de overeenkomst.

Artikel 9 - Geheimhouding

Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst van elkaar hebben verkregen. Deze verplichting blijft ook na beëindiging van de overeenkomst van kracht.

Artikel 10 - Toepasselijk Recht

Op alle overeenkomsten tussen FleetCycle en de afnemer is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Arnhem.

Artikel 11 - Contact

FleetCycle
Hatertseweg 469
6533GH Nijmegen
E-mail: [email protected]